Servicios que ofrece Clínica Digital

 En esta sección encontrará información sobre algunos de los modulos de la aplicación y sus caracteristicas, también nuestros principales servicios anexos

Un servicio informático virtual, que se traduce en gestión clínica efectiva con un sistema completo de información, sin preocuparse de servidores, redes o hardware; solo entra a su navegador y listo, información 100% disponible.

Los formatos de HC de Clínica Digital son muy versátiles, permitiéndole al profesional adaptarla a las variables o ítems que utiliza en su labor, por ejemplo, si en revisión por sistemas pregunta por las uñas, es muy fácil agregar el campo “uñas” de manera permanente, así el documento se individualiza a su tipo de atención; también es posible el uso de texto prellenado o plantillas que permitan ahorrar tiempo en el caso de un examen físico que está normal.

La historia clínica es un documento de gran importancia en el quehacer del profesional de salud, es el se consigna toda la información relevante sobre el estado de salud de un paciente, los profesionales que lo atienden, sus conceptos, impresiones y expectativas con respecto al estado de salud del paciente. En Colombia la historia clínica está legislada por el decreto 1995 de 1999 que nos orienta sobre la información mínima que contiene el documento, sin embargo se ha quedado corto por el advenimiento de las nuevas tecnologías, no existe una normatividad estatal para la historia clínica electrónica, las empresas proveedoras de software han tenido que usar legislaciones foráneas como la de los Estados Unidos y México.

Para el uso de la TICs en las IPS es necesario abordar el tema de la interoperabilidad, es decir que los diferentes sistemas sean capaces de compartir información entre ellos, será Bogotá la primera ciudad que tenga un sistema eficiente de interoperabilidad usando protocolos como HL7 y SNOMED-CT, este último para la estandarización del lenguaje médico. Clínica Digital ha seguido todo el proceso y va a la vanguardia para conectarse e intercambiar información cuando las autoridades así lo requieran, por ahora se trabaja en mejorar la terminología usada por la plataforma, incluyendo las tablas CIE-10, Códigos CUPS, códigos de medicamentos y SNOMED-CT.

La gestión de agendas es un factor clave para el éxito de la logística hospitalaria o en los consultorios; muchas instituciones tienen necesidades específicas como atender a varios pacientes al mismo tiempo o en el mismo espacio físico, para algunas terapias grupales, otros profesionales realizan atenciones cortas en unas jornadas y atenciones muy largas en otras, Clínica Digital ofrece un módulo de agenda que se adecúa a las particularidades de cada institución.

Este módulo realiza la facturación de manera automatizada, exacta y segura, lo que permite generar cuentas de cobro para cada una de las aseguradoras de una forma ágil, incluyendo precios diferenciados por procedimiento y por cada uno de los planes de las distintas aseguradoras.

Los RIPS son parte del insumo básico de la epidemiología del país y son exigidos por las secretarías de salud a todos los profesionales en el territorio nacional, también los exigen las EAPB (empresas administradoras de planes de beneficios), Clínica Digital genera informes de todas las variables utilizadas, en formato .xlsx o .txt, es posible generar muchos tipos de informes, algunos ya están incluidos (número de pacientes por profesional, distribución por diagnóstico, entre otros) también es posible generar informes según la necesidad de la IPS.

La información quedará almacenada en servidores con Amazon Web Services, habrá copias en 3 diferentes servidores, adicionalmente se enviará una copia a cada cliente a su carpeta de Onedrive o Dropbox para que la almacene en su computador y en un disco duro externo. Para tener certeza de la información guardada en la aplicación, la plataforma enviará de manera automática un registro de los pacientes creados y de las atenciones realizadas con fecha, hora y usuario que realizó el proceso, así se sabrá con exactitud cada movimiento, esto protege a los usuarios, a las instituciones y a Clínica Digital.

Amazon Web Services crea un entorno seguro para procesar, mantener y almacenar la información en salud que necesita protección especial, cumple con la ley de responsabilidad y portabilidad de seguros médicos de EE.UU (U.S Health Insurance Portability and Accountability Act HIPPA), en Colombia no existe una ley equivalente, la normatividad existente es para historias clínicas en papel, por esa razón seguimos los protocolos de los Estados Unidos.